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Conformidade RGPD - a tua academia é controladora dos dados, a Orira é processadora."},{"q":"Quanto tempo leva a configurar?","a":"Configuras tudo sozinho em ~15 minutos: criar academia, adicionar primeira modalidade e plano, importar alunos. Não há configuração obrigatória, entras e exploras ao teu ritmo durante o trial."},{"q":"E se vier de outro software?","a":"Aceitamos importação CSV de alunos, planos e pagamentos. Podes ainda continuar a receber via MBWAY/IBAN/numerário em paralelo (Modelo MANUAL) - a Orira gere o tracking e validação dos pagamentos sem te obrigar a mudar o método."},{"q":"Como recebo o dinheiro dos alunos?","a":"Tu escolhes os métodos. MBWay, IBAN ou numerário continuam a funcionar como sempre - aluno paga, anexa comprovativo, a academia valida em 2 toques. Para pagamento por cartão com validação instantânea (sem comprovativo para validar), ligas o Stripe (fees de processamento Stripe + margem Orira - ver pergunta seguinte). Ativas qualquer combinação dos 4 métodos. A Orira não te obriga a mudar como já trabalhas."},{"q":"Quanto cobra a Orira por transação via cartão?","a":"Margem Orira tier-based: Essencial 2.5%, Pro/Max 1%. Adiciona-se a taxa standard Stripe (~1.5% + €0.25). Total: ~4% no Essencial, ~2.5% no Pro/Max. Ex: aluno paga €40 num plano Pro - recebes ~€38.75; €1.25 ficam para Stripe + Orira. Em MBWay/IBAN/numerário continua sem fee Orira."},{"q":"Quem assume o risco de chargebacks, disputas e reembolsos?","a":"Chargebacks e disputas são da Orira: se o Stripe estorna uma cobrança contestada, o nosso balance é que cobre e o teu IBAN nunca é debitado retroativamente. É parte da margem que cobramos. Um reembolso que tu decides fazer é diferente: o valor volta ao aluno a partir do que recebeste, e a Orira devolve a margem que tinha cobrado e absorve a taxa de processamento do Stripe."},{"q":"Que hardware preciso para o NFC kiosk?","a":"Um tablet ou portátil com browser + leitor NFC USB (~20€ na Amazon). As tags NFC personalizadas com a marca da academia podem ser encomendadas em packs (20 / 50 / 100) - vê o add-on em baixo. A associação tag-aluno faz-se dentro da app."},{"q":"Tenho várias academias ou uma rede. Funciona?","a":"Sim. A consola Multi-filial é 199€/mês na conta da sede e dá-te a vista consolidada de toda a rede: alunos, receita e novos de cada filial num painel, catálogo e stock da marca, encomendas da sede para as filiais e vendas agregadas. Cada academia entra no plano que quiser e paga a sua subscrição — ou patrocinas tu. 0% de royalty para a Orira. O arranque da rede tem um setup de 490€ (uma vez), grátis para parceiros de lançamento. Nesta fase fazemos a configuração contigo, 1 a 1."},{"q":"Quanto é que a Orira fica da royalty da minha rede?","a":"Zero. Defines e cobras a tua royalty às filiais e ficas com 100% do que a rede gera. A Orira não tira nada sobre isso - o modelo é a subscrição, não uma percentagem da tua rede. (Além da subscrição, a Orira só cobra a margem por transação se ativares cobrança por cartão - ver acima.)"},{"q":"Posso pagar comissões aos professores automaticamente?","a":"Sim, nos planos Pro e Max. A Orira calcula o que cada professor recebe ao cêntimo (percentagem, valor fixo ou misto), com relatório mensal. Deixas de fazer contas à mão."},{"q":"Qual é a diferença entre o Pro e o Max?","a":"O Pro dá-te a gestão completa: repasses, NFC, Tatame TV, loja e comunidade. O Max acrescenta o teu site público profissional no teu domínio próprio, relatórios avançados (receita recorrente, retenção, alunos em risco, exportação para Excel), acompanhamento dedicado e suporte prioritário."},{"q":"E se hoje os meus instrutores cobram diretamente aos alunos?","a":"A Orira funciona melhor com a academia a centralizar os pagamentos: recebes tudo e comissionas os professores, o que te dá controlo do cashflow e dos dados e desbloqueia o cartão e os relatórios. Se hoje os teus instrutores cobram à parte, fala connosco e ajudamos-te a fazer a transição sem complicações."}]},"addonCustomizer":{"eyebrow":"Personaliza a tua tag","title":"Vê em 3D como vai ficar","subtitle":"Escolhe as cores e o texto da tag NFC da tua academia. Arrasta o preview para o rodar.","line1Label":"Linha 1 (sigla, max 4)","line1Placeholder":"NOME","line2Label":"Linha 2 (max 9)","line2Placeholder":"ACADEMIA","bgColorLabel":"Cor de fundo","textColorLabel":"Cor do texto","textSizeLabel":"Tamanho do texto","combosLabel":"Combinações sugeridas","rotateHint":"Arrasta para rodar · scroll para zoom","disclaimer":"Preview ilustrativo. A cor final e a disponibilidade das cores serão validadas com a Orira antes da produção."},"addon":{"eyebrow":"Add-on","fromPrice":"A partir de 2,25€/tag","ctaSubject":"Tags NFC personalizadas","title":"Tags NFC personalizadas","subtitle":"Com a marca da tua academia.","responsibility":"Associação de tags aos alunos é feita na app Orira (Kiosk NFC). 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Como ativar uma smart TV - sem apps, sem boxes, sem TI.","sections":[{"eyebrow":"Em direto","title":"O check-in aparece na TV em menos de um segundo","body":"Quando alguém passa o cartão no kiosk, o cartão de boas-vindas voa para a grelha: foto, nome e faixa com graus. A aula vê quem chegou sem ninguém tocar em nada.","bullets":["Cartão de chegada animado com foto, faixa e saudação","Grelha de todos os presentes, com paginação automática","\"Quem falta\": avatares fantasma dos inscritos por chegar","Estatísticas vivas: total, género, categorias de peso e idades"]},{"eyebrow":"Cultura","title":"O ecrã celebra a comunidade sozinho","body":"Aniversários, promoções de faixa e assiduidade aparecem sem o professor levantar um dedo. E os avisos delicados ficam subtis - só quem precisa de ver, vê.","bullets":["Aniversariantes do dia com confetis","Subidas de faixa e de grau anunciadas na chegada","Anel de fogo para quem treina 2,5+ vezes por semana","Contorno vermelho discreto quando há pagamento em atraso"]},{"eyebrow":"Ferramentas de treino","title":"Cronómetro e rolas sem apps extra","body":"O que o professor fazia com um cronómetro de cozinha e um quadro branco passa a viver no ecrã grande - controlado do telemóvel, com resposta em menos de um segundo.","bullets":["Comando Tatame: o professor controla a TV do telemóvel","Cronómetro de rondas fullscreen com sons de competição","Gerador de pares de sparring por género, idade e peso","Exclusões e \"em descanso\" por pessoa"]},{"eyebrow":"Sem TI","title":"Liga-se como uma smart TV","body":"Abres o browser da TV, aparece um código de 6 letras com QR, confirmas no telemóvel - e a TV fica ligada ao teu tatame, com o teu logo e as tuas cores.","bullets":["Qualquer TV ou tablet com browser moderno","Várias aulas em simultâneo com rotação automática","Entre aulas: countdown para a próxima e bandeira da equipa","Com a tua marca: logo, nome e cores da academia, em 5 idiomas"]}],"specs":{"eyebrow":"Requisitos e detalhes","title":"O que precisas de saber","items":[{"title":"Hardware","desc":"Uma TV ou tablet com browser moderno (Chrome, Edge, Safari). Sem boxes nem hardware proprietário."},{"title":"Tempo real","desc":"Chegadas por push em menos de 1 segundo, com atualização de segurança a cada 10 segundos."},{"title":"Multi-tatame","desc":"Com várias aulas a decorrer, a TV roda automaticamente entre elas a cada 20 segundos."},{"title":"Funciona com o Kiosk NFC","desc":"O check-in do aluno no kiosk aparece na TV no instante - o mesmo emparelhamento serve os dois."},{"title":"Plano","desc":"Incluída nos planos Pro e Max."},{"title":"Demo","desc":"Experimenta já com dados fictícios - sem conta e sem instalar nada."}]},"remoteMock":{"title":"Comando Tatame","connected":"TV ligada","tabTimer":"Cronómetro","tabRolas":"Rolas","round":"Round 3 de 6","rounds":"Rounds","work":"Trabalho","rest":"Descanso"}},"kiosk":{"metaTitle":"Kiosk NFC - check-in em um segundo - Orira","metaDescription":"Check-in self-service com cartão ou pulseira NFC: presença marcada, pagamentos verificados à porta e boas-vindas com nome, faixa e assiduidade - num tablet à entrada da academia.","eyebrow":"Kiosk NFC","title":"O aluno encosta o cartão. 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Quem está em atraso há 3 ou mais dias fica bloqueado - com o IBAN e o MB Way da academia no ecrã para regularizar na hora.","bullets":["Aviso amarelo quando a mensalidade está quase a vencer","Bloqueio automático com dias de atraso e valor em dívida","IBAN e MB Way da academia no ecrã para pagar na hora","Famílias: o cartão do filho reflete os pagamentos da família"]},{"eyebrow":"Controlo","title":"O registo de porta faz-se sozinho","body":"Cada passagem fica no log: entradas, avisos, cartões desconhecidos, tentativas sem inscrição. E quando algo foge ao normal, o botão \"Chamar receção\" notifica logo quem pode ajudar.","bullets":["Resumo diário com filtros e atualização automática","\"Chamar receção\": push imediato a admins e professores","Passar o cartão duas vezes não duplica presenças (anti-replay)","Atribuir e reatribuir cartões em segundos, com deteção de conflitos"]},{"eyebrow":"Segurança","title":"Segurança de nível bancário nos cartões","body":"Os identificadores dos cartões são guardados com hash HMAC-SHA256 e secret no servidor - mesmo um dump completo da base de dados não permite clonar um único cartão.","bullets":["IDs NFC guardados com hash criptográfico, nunca em claro","Logs registam apenas os últimos 4 caracteres do cartão","Tokens de kiosk de 256 bits com comparação em tempo constante","Cada academia isolada: os dados de uma nunca aparecem na outra"]}],"specs":{"eyebrow":"Hardware e detalhes","title":"O que precisas de saber","items":[{"title":"Tablet","desc":"Um tablet Android com NFC e Chrome chega. Em alternativa, qualquer PC ou tablet com um leitor NFC USB (modo teclado). Hardware não fornecido pela Orira."},{"title":"Tags NFC","desc":"Cartões e pulseiras personalizáveis com o logo da academia, encomendados diretamente à Orira a partir do painel."},{"title":"Ativação","desc":"Emparelhamento estilo smart TV: código de 6 letras + QR, confirmado no telemóvel do admin."},{"title":"Tatame TV incluída","desc":"O mesmo emparelhamento alimenta a TV do dojo - o check-in aparece no ecrã grande em menos de um segundo."},{"title":"Plano","desc":"Incluído nos planos Pro e Max."},{"title":"Demo","desc":"Experimenta os cenários (check-in, aviso, bloqueio) com dados fictícios."}]}},"app":{"metaTitle":"A app da academia - web, telemóvel e tablet - Orira","metaDescription":"Alunos pagam a mensalidade no telemóvel, seguem horários e graduações; professores e admin gerem tudo. Funciona em qualquer ecrã, com app instalável com a marca da academia e apps nativas iOS (App Store) e Android (Google Play).","eyebrow":"A app","title":"A academia no bolso de todos","subtitle":"Um só produto, três superfícies: web em qualquer dispositivo, app instalável com o ícone e as cores da tua academia, app nativa iOS na App Store e Android no Google Play.","altMobile":"Painel da academia no telemóvel","sections":[{"eyebrow":"Para o aluno","title":"A mensalidade paga-se no telemóvel","body":"O aluno vê o que deve, paga com cartão ou envia o comprovativo, e acompanha o próprio percurso - presenças, graduações, seguro e loja - sem passar pelo balcão.","bullets":["Pagamento por cartão (Stripe) direto para a conta da academia","MB Way, IBAN ou numerário com comprovativo na app","Horários semanais com subscrição no Google Calendar/iCal","Presenças, graduações, seguro, dependentes e loja num só sítio"]},{"eyebrow":"Para a equipa","title":"O Centro de Ações despacha o dia","body":"Professores e admin têm um inbox único do que espera decisão: inscrições, pagamentos por validar, graduações pendentes. Abrir, decidir, voltar para o tatame.","bullets":["Centro de Ações: pendentes de toda a academia num só ecrã","Presenças em 2 toques, repasses e relatórios no telemóvel","Comando Tatame: a TV do dojo controlada do bolso","Notificações push do que precisa mesmo de atenção"]},{"eyebrow":"A tua marca","title":"Instala-se com o ícone e as cores da academia","body":"Não é uma app genérica de fitness: cada academia tem a sua identidade - ícone, nome, cores - no ecrã inicial dos alunos. Powered by Orira, com a tua marca à frente.","bullets":["App instalável com ícone e cores por academia","Dark mode sincronizado entre dispositivos","Login Google e biometria","5 idiomas: PT, EN, ES, PT-BR, UK"]}],"specs":{"eyebrow":"Plataformas","title":"Onde corre hoje","items":[{"title":"Web","desc":"Em qualquer browser moderno - PC, telemóvel e tablet, a funcionar como uma app de verdade no telemóvel."},{"title":"App instalável","desc":"Instalável no ecrã inicial (Android e iOS) com o ícone e as cores da academia."},{"title":"App Store","desc":"App nativa iOS disponível na App Store - grátis."},{"title":"Google Play","desc":"App nativa Android disponível no Google Play - grátis."},{"title":"Notificações","desc":"Push no browser e na app instalada; no iPhone é preciso instalar a app no ecrã inicial."},{"title":"Plano","desc":"Incluída em todos os planos."}]},"altTablet":"Painel da academia num tablet: a mesma gestão no balcão"}},"services":{"eyebrow":"Serviços","title":"Queres o site montado por nós?","subtitle":"O construtor de site self-service está incluído no plano Max. Se preferires chave na mão, montamos tudo por ti.","site":{"title":"Setup do site público","desc":"Entregamos o site da academia pronto a publicar no teu domínio: páginas, menu, textos, imagens e SEO - construído no editor da Orira, para depois editares tu.","includes":["Estrutura de páginas e menu de navegação","Textos e imagens trabalhados contigo","SEO por página (título, descrição, preview de partilha)","Domínio próprio configurado","Sessão de passagem para a tua equipa"],"price":"desde 390€","priceNote":"uma vez · marca 100% tua, sem o nome Orira: 25€/mês","cta":"Pedir proposta","ctaSubject":"Setup do site - Orira","note":"Disponível para qualquer plano. No plano Max, o editor self-service já está incluído - o serviço poupa-te as horas de o montar."}},"redePage":{"metaTitle":"Rede multi-filial - a tua equipa num só sistema - Orira","metaDescription":"Para equipas e franquias com várias academias: vista consolidada da rede, catálogo e encomendas da marca, royalties definidas por ti com 0% para a Orira. Consola de rede a 199€/mês; cada academia no seu plano.","eyebrow":"Rede multi-filial","title":"A marca cresce. 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